Gruppo Bosch Italia Robert Bosch S.p.A.

Tecnico di assistenza attrezzature di diagnosi per autoriparazione

Società:

Robert Bosch S.p.A.

Sede di lavoro:

Milano

Regione:

Lombardia

Offerta:

Contratto a tempo determinato
Contratto a tempo indeterminato

Data di inizio prevista:

11/02/2019

Data scadenza ricezione CV:

10/02/2019

Trasforma le tue idee in tecnologie utili. In tutte le nostre aree di business - mobility solutions, consumer goods, industrial technology o energy and building technology, avrai l’opportunità di migliorare la qualità della vita in tutto il mondo. Benvenuto in Bosch.

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Il tuo contributo a qualcosa di grande

Il settore Automotive Aftermarket di Bosch, che si occupa della commercializzazione di parti di ricambio per veicoli, attrezzature di diagnosi e servizi tecnici per le autofficine, cerca una risorsa da inserire all’interno del Team Technical Service and Support come tecnico di assistenza prodotti di diagnostica ad elevato contenuto tecnologico.

Il servizio di assistenza tecnica alle attrezzature di diagnosi ricopre un ruolo fondamentale per la fidelizzazione del cliente. La risorsa dovrà quindi essere in grado di mantenere un alto livello di conoscenza e competenza, di stabilire e mantenere relazioni solide con i clienti e fornire soluzioni affidabili per tutte le questioni tecniche per assicurarne la completa soddisfazione.

In particolare, la risorsa dovrà essere in grado di fornire ai clienti:

-  Supporto tecnico hardware e software per l’installazione, l’attivazione e la riparazione del prodotto

- Traduzione, creazione e distribuzione della documentazione tecnica

- Progettare, programmare ed erogare corsi di formazione sul prodotto

- Supporto on-site alla riparazione su tutto il territorio italiano

- Supporto alla Forza Vendita Attrezzature con attività dimostrative sull’utilizzo del prodotto direttamente sui veicoli, anche  in occasione di eventi e fiere

- Identificare le esigenze e le opportunità di vendita al cliente per aiutare la crescita futura

- Riportare casa madre le problematiche più critiche ed essere proattivo e collaborativo nella ricerca della soluzione

Che cosa ti distingue

STUDI: diploma di scuola tecnica superiore (preferibilmente informatica o elettronica).

KNOW-HOW: Ottime conoscenze informatiche (PC, installazione software), connessione reti Wifi e LAN e Pacchetto Office.

LINGUE: Ottima conoscenza della lingua inglese

PERSONALITA': capacità di problem solving e ottime doti comunicative e relazionali.

Chi siamo

Da più di 130 anni il nome “Bosch” è associato a tecnologie innovative che hanno cambiato la storia e migliorato la qualità della vita delle persone. Bosch sviluppa il proprio business in tutto il mondo ed è attivo nei più diversi settori tecnologici.
Unisciti ad un team che combina tecnologia all’avanguardia con sviluppo sostenibile offrendo ai propri collaboratori formazione continua e spazio alla creatività ed alla diversità.
Tecnologia per la vita, tutti i giorni…We are Bosch.

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